Часто задаваемые вопросы
Как получить роль клиента в Discord?
Чтобы получить роль клиента вам нужно привязать свой Discord-аккаунт к нашему биллингу
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
Роль будет выдана только при наличии активной услуги
Я купил сервер, но при попытке зайти в панель пишет: No account matching those credentials could be found
Пароль от панели вы устанавливаете самостоятельно, и он не такой же, как и от личного кабинета. Если вам не пришло письмо о создании аккаунта после приобретения услуги, то запросите смену пароля самостоятельно
Как изменить язык панели?
Очень просто: зайдите в панель, перейдите во вкладку "Account" и в блоке "Appearance" в параметре "Panel Language" выберите нужный вам язык. На данный момент доступны английский и русский
Что делает кнопка "Запросить отмену" в биллинге?
Удаляет ваш сервер в 12:00. Если вы хотите оформить возврат средств, открывайте тикет, а не тыкайте эту бедную кнопку
Могу ли я установить PlasmoVoice/Geyser или подобные плагины?
Да, только нужно будет создать подходящий порт. Подробнее о том, как это сделать и какие бывают типы портов, читайте в нашем гайде