Skip to content

У моих игроков огромный пинг. Что делать?

Возможные причины

Непрогруженные чанки, paper AntiXray на 2/3 режиме

Если исправление возможных причин не помогло:

  1. Попросите всех игроков, у которых наблюдается высокий пинг, скачать и запустить программу WinMTR

Полезно

WinMTR - это бесплатная утилита с открытым исходным кодом, которая сочетает в себе функциональность traceroute и ping, позволяя получить детальную информацию о маршрутизации сетевых пакетов

  1. Игроки должны выполнить трассировку до IP-адреса вашего сервера (VPN/PROXY и подобные сервисы должны быть отключены). В поле "Host" программы WinMTR необходимо ввести только IP-адрес сервера, без указания порта. Например, если адрес сервера 192.168.1.1:27015, то вводить нужно только 192.168.1.1

  2. После запуска трассировки (кнопка "Start"), необходимо подождать несколько минут (2-3 минуты будет достаточно), чтобы собрать статистику по каждому узлу на пути к серверу. Затем нужно остановить тест (кнопка "Stop") и сохранить результаты трассировки используя кнопку "Export TXT"

  3. После проделанных действий, создайте тикет и предоставьте следующие данные:

    • Результат трассировки WinMTR
    • IP-адрес игрока, которому принадлежит результат трассировки

Полезно

Узнать свой внешний IP-адрес можно на любом сервисе определения IP, например, 2ip.ru